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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
구주영 (충북대학교 국가위기관리연구소)
저널정보
한국지방행정학회 한국지방행정학보 한국지방행정학보 제21권 제2호
발행연도
2024.8
수록면
53 - 84 (32page)

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재난상황에 대응하기 위한 정부역량의 중요성은 지속적으로 강조되고 있다. 코로나19의 창궐은 정부역량에 대한 기존의 논의를 질적으로 심화시키는 계기였다. 고도의 불확실성과 복잡성이 내재된 코로나19의 창궐에 대응하기 위해 정부역량을 다양한 각도에서 조명할 필요가 있고, 이러한 정부역량에 대한 시민의 인식은 정부가 시행한 다양한 성격의 정책만족도에 영향을 미칠 수 있다는 점에서 의의가 존재하고 있다. 따라서, 본 연구는 정부역량이 코로나19에 대한 정부대응에 미치는 영향을 분석하였다. 또한, 정부역량이 정부대응에 미치는 영향에 대한 시민의 코로나19 정보 만족도의 조절효과를 분석하였다. 이때, 정부대응은 정부성과 및 기관대응과 코로나19 정책에 대한 시민의 만족도로 구성하였다. 정부역량의 경우 관리역량, 정치역량, 정부민첩성으로 구성하였다. 분석결과, 정치역량, 정부민첩성 그리고 코로나19 관련 정보에 대한 시민의 인식은 코로나19에 대한 정부의 성과, 기관대응 그리고 코로나19 관련 정책만족도에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 또한, 코로나19 정보 만족도의 조절효과의 경우, 관리역량이 코로나19에 대한 정부성과와 코로나19 정책 만족도에 미치는 긍정적인 영향을 감소시키고 있었으며, 정치역량이 코로나19 정부 성과, 기관 대응 그리고 정책만족도에 미치는 부정적인 영향을 정보만족도가 감소시키고 있었다. 한편, 정부민첩성이 기관 대응에 미치는 긍정적인 영향력을 정보만족도가 감소시키고 있는 것으로 분석되었다. 이러한 분석결과를 고려할 때, 대규모의 재난 혹은 불확실성이 높은 재난이 도래한 경우, 이에 대응하기 위해 정부역량의 전략적인 관리를 비롯하여 재난상황에 제공되는 정보에 대한 전략적인 관리가 필요하다는 점을 확인할 수 있었다.
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